当店の商品は天然木を使用した家具や１点ものなどが多数ございます。ひとつひとつ木の木目など異なります。
天然木のもつキャラクターです。ご理解いただいた上でお買い求めくださいますようお願い致します。
商品の色、質感等はコンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。
ご理解いただいた上、ご利用いただきますようお願いいたします。

ご注文の流れ

Step.1　商品をカートに入れます

ご希望商品の商品詳細画面で「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートの内容確認画面に変わります。

• 他の商品もご購入される場合は、画面左上の「お買い物にもどる」ボタンをクリックしてください。
• お買い物途中の内容を確認したい時は右上の「カート」のマークをクリックしてください。
• 【商品の削除】
  商品を間違えた場合など、取り消したい場合は、削除したい商品の【削除】ボタンを押してください。

Step.2　お客様情報を入力してください

購入するすべての商品をカートに入れましたら、お買物内容（商品名・数量・金額）をご確認の上、お間違いがないようでしたら、お客様情報入力画面にて必要事項をご記入、すでに会員の方はログインしてください。
会員登録をされていないお客様は、会員登録をされますと次回からのご購入がスムーズになります。

Step.3　お届け先を御指定ください

• 【お客様情報と同じ場所に送る場合】
  送付先の「上記住所へ送る」にチェックをし、「配送方法と決済選択へ」ボタンを押してください。


• 【お客様情報とは違う場所に送る場合】
  送付先の「別の住所に送る」にチェックをし、お届け先情報の必要事項をご記入ください。
  送り先は「新規追加」のボタンをクリックして、お届け先情報の必要事項をご記入ください。

Step.4　決済方法をご指定下さい

決済方法は、銀行振込、クレジットカード、代金引換、郵便振替からお選びいただけます。

• 【クレジットカード決済】
  ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersです。
  クレジットカード決済の入力画面にて、カード番号、有効期限、お支払い方法の指定、セキュリティコードをご入力ください。
  ご注文完了後、カード会社の承認が取れましたら、当店よりご注文確定メールをお送りいたします。

会員の方は、ポイントの利用が可能です。

お届けのご希望日がございましたら、備考欄にお書きください。
※オーダー品や在庫切れなどの理由により、商品によってはお届け日の指定はできません。
ご用意が整いましたらご連絡させていただきますのでその上でご希望日をご指定くださいませ。
商品に対するご要望、または当Web Siteへのご意見・ご要望がございましたら、備考欄にご記入ください。

Step.5　ご注文の内容、お支払い金額、お届け先などをご確認ください

ご注文の最終確認画面として、商品代金、送料、(代引手数料)、お支払い金額が表示されます。
ご注文を確定される場合は、内容をご確認の上、間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
ボタンを押した後、お客様宛にご注文内容の自動確認メールが送信されますので、商品到着まで大切に保管しておいてください。
※システム上、送料別途につきましては後日ご連絡を申し上げます。
お振込にてご入金の場合、「ご注文確定メール」をご確認後ご手配下さい。
（過剰入金分のご返金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。）

メールが届かないお客さまへ

ご注文から2営業日以内に、自動確認メールとは別に、改めて「ご注文確定メール」を送信いたします。
hotmail・gmail・ヤフーメールなどのフリーメール、auのezwebアドレスをご利用のお客様より、メールが届かないとのご連絡を多く頂戴しております。アドレスに関わらず、プロバイダのセキュリティ強化等により迷惑メールと判断されている可能性も御座います。（auの、初期推奨＜高＞設定の場合、迷惑メールと判断されます。）
お手数をお掛けいたしますが、モビリグランデのメールアドレス　[info@mobilegrande.com]を受信出来るよう、設定をお願いいたします。
弊社では、ご注文のご連絡は基本的にメールでのご対応とさせて頂いております。万が一、メールが未着の場合は、お手数では御座いますがご連絡下さいますようお願い申し上げます。
※ご注文が集中します毎水曜日、セール期間中は配信時間が遅れる場合が御座いますので予めご了承下さいませ。

上記以外の疑問点について

商品のご購入に関して、上記以外にご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりお問合わせください。